Condiciones generales
La ocupación temporal del alojamiento turístico da derecho, a la utilización de todas las sus dependencias, a la utilización de todo el menaje del hogar expresamente destinatarios al uso de los huéspedes, ya la utilización de la piscina, si en su caso, así como de todos los espacios e instalaciones complementarios del alojamiento.
El cliente / usuario del alojamiento se compromete a entregar en idénticas condiciones que recibe, tanto el alojamiento turístico como su mobiliario y menaje, siendo de su responsabilidad, la reposición y reparación de las pérdidas, daños o deterioro que le sean la imputables. Así mismo, es responsable de los objetos o bienes personales que deposite en el alojamiento durante su estancia.
En caso de que haya un Imprevisto que no permita cumplir a los días y/u horas de entrada y salida estipuladas, los partes quedan obligadas a notificarse mutuamente y de forma fehaciente el posible cambio, sin perjuicio de respetar los condiciones de período de estancia y precio inicialmente acordadas.
En el caso que es sobrepase la capacidad de ocupación contratada, el titular del alojamiento turístico podrá rechazar los plazas suplementarias.
El precio total del alojamiento obliga a pagar de la siguiente manera:
a) La CANTIDAD del 25% de la reserva es hará efectiva en el momento de formalizar la reserva en concepto de pago adelantado. El pago se realizará mediante transferencia bancaria.
b) El resto es hará efectiva el día de entrada, junto con 1 fianza de 100 € y el importe correspondiente a la tasa turística.
ANULACIÓN: En caso de anulación de la reserva deberá comunicarse al titular del alojamiento mediante notificación fehaciente. La cancelación efectuada por el usuario dentro de a los 10 días anteriores a la fecha de llegada da lugar a las siguientes penalizaciones, salvo pacto en contrario: a) Reserva por 2 o menos días, el 50% de la precio total de estancia. b) Reserva por más de 2 días y hasta 7 días, el 35% del precio total de estancia. c) Reserva por más de 7 días, el 25% del precio total de estancia. Las anteriores penalizaciones no son de aplicación cuando la cancelación es produce por causa de Fuerza mayor, debidamente acreditada.
Cesión: El cliente puede ceder su reserva a un tercero cesionario, que cumpla los similares condiciones para hacer efectiva la ocupación pactada. El cliente deberá informar, de forma fehaciente, de esta voluntad de cesión titular del alojamiento como mínimo 15 días antes de la fecha de inicio de la ocupación pactada. El titula podrá no aceptar esta cesión.
Se aceptan mascotas (máximo 3 por estancia), previo pago de 10 € por animal y día.
La relación contractual es regirá por la libre voluntad de las partes en cada momento, y supletoriamente por lo previsto al Código Civil y los normas aplicables, Decreto 159/2012 de 20 de noviembre, de Establecimientos de Alojamiento turístico y Viviendas de uso Turísticas así como todas las normas vigentes en materia de disciplina de mercado y protección de consumidores y usuarios.
CLÁUSULA DE INFORMACIÓN CLIENTES confirmación DE RESERVA
"Por las Confirmaciones de reserva vía fax o correo electrónico"
En Cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPD), le informamos que todos sus datos personales serán incorporados a un fichero de "Gestión", con la Finalidad de gestionar sus reservas. En CUALQUIER momento tiene el derecho de ejercer a los derechos de acceso, rectificación, cancelación y OPOSICIÓN dirigiéndose a Marc Escaffre (Can Palau), C / Can Palau. 17707 Agullana (Girona).
El cliente / usuario del alojamiento se compromete a entregar en idénticas condiciones que recibe, tanto el alojamiento turístico como su mobiliario y menaje, siendo de su responsabilidad, la reposición y reparación de las pérdidas, daños o deterioro que le sean la imputables. Así mismo, es responsable de los objetos o bienes personales que deposite en el alojamiento durante su estancia.
En caso de que haya un Imprevisto que no permita cumplir a los días y/u horas de entrada y salida estipuladas, los partes quedan obligadas a notificarse mutuamente y de forma fehaciente el posible cambio, sin perjuicio de respetar los condiciones de período de estancia y precio inicialmente acordadas.
En el caso que es sobrepase la capacidad de ocupación contratada, el titular del alojamiento turístico podrá rechazar los plazas suplementarias.
El precio total del alojamiento obliga a pagar de la siguiente manera:
a) La CANTIDAD del 25% de la reserva es hará efectiva en el momento de formalizar la reserva en concepto de pago adelantado. El pago se realizará mediante transferencia bancaria.
b) El resto es hará efectiva el día de entrada, junto con 1 fianza de 100 € y el importe correspondiente a la tasa turística.
ANULACIÓN: En caso de anulación de la reserva deberá comunicarse al titular del alojamiento mediante notificación fehaciente. La cancelación efectuada por el usuario dentro de a los 10 días anteriores a la fecha de llegada da lugar a las siguientes penalizaciones, salvo pacto en contrario: a) Reserva por 2 o menos días, el 50% de la precio total de estancia. b) Reserva por más de 2 días y hasta 7 días, el 35% del precio total de estancia. c) Reserva por más de 7 días, el 25% del precio total de estancia. Las anteriores penalizaciones no son de aplicación cuando la cancelación es produce por causa de Fuerza mayor, debidamente acreditada.
Cesión: El cliente puede ceder su reserva a un tercero cesionario, que cumpla los similares condiciones para hacer efectiva la ocupación pactada. El cliente deberá informar, de forma fehaciente, de esta voluntad de cesión titular del alojamiento como mínimo 15 días antes de la fecha de inicio de la ocupación pactada. El titula podrá no aceptar esta cesión.
Se aceptan mascotas (máximo 3 por estancia), previo pago de 10 € por animal y día.
La relación contractual es regirá por la libre voluntad de las partes en cada momento, y supletoriamente por lo previsto al Código Civil y los normas aplicables, Decreto 159/2012 de 20 de noviembre, de Establecimientos de Alojamiento turístico y Viviendas de uso Turísticas así como todas las normas vigentes en materia de disciplina de mercado y protección de consumidores y usuarios.
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"Por las Confirmaciones de reserva vía fax o correo electrónico"
En Cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPD), le informamos que todos sus datos personales serán incorporados a un fichero de "Gestión", con la Finalidad de gestionar sus reservas. En CUALQUIER momento tiene el derecho de ejercer a los derechos de acceso, rectificación, cancelación y OPOSICIÓN dirigiéndose a Marc Escaffre (Can Palau), C / Can Palau. 17707 Agullana (Girona).